Wij doen al het mogelijke om je gegevens goed en veilig te bewaren, maar het is altijd verstandig om met enige regelmaat zelf een back-up van de gegevens te maken. Je kunt de gegevens per tabblad exporteren. Als je kiest voor export naar ZIP, krijg je ook de daadwerkelijke facturen er bij. De export naar Excel geeft alleen een overzicht van de gegevens van de facturen.
Daarnaast kun je via Instellingen > Exporteer boekhouding alle boekingen die in je administratie zijn gemaakt exporteren. Je kunt daarbij kiezen uit de auditfile, RGS Brugstaat of een export van de grootboekkaarten in Excel.
Om te zorgen dat er geen data verloren gaat, maken we dagelijks een volledige back-up van alle data in Moneybird. Deze back-up wordt weggeschreven naar een datacenter op een externe locatie. Met deze back-ups kunnen we alle data in Moneybird herstellen als er een incident is, bijvoorbeeld in het datacenter. Let op: Deze back-ups kunnen we niet gebruiken om individuele administraties terug te zetten. We raden je daarom aan met enige regelmaat een back-up te maken.
Is je administratie geblokkeerd en wil je een back-up maken?
Is je administratie geblokkeerd dan zie je het blokkade scherm. Wil je vanuit hier een back-up maken, klik dat op de knop 'Exporteren'.
Hier kun je kiezen uit:
Alle gegevens: een volledige export van je hele administratie, inclusief je facturen en documenten.
Auditfile: het bestand dat je boekhouder of de Belastingdienst kan inlezen.
Naar mijn downloads: hier staan je exports klaar zodra ze gemaakt zijn.
Een export verwijdert je administratie niet. Wil je dat je administratie ook echt verwijderd is, klik dan zelf op 'Verwijder administratie'. Lees meer in administratie verwijderen.
Let op: doe dit in deze volgorde. Exporteer eerst, controleer of je bestanden compleet zijn, en verwijder daarna pas. Na het verwijderen bewaren we je gegevens nog 30 dagen; daarna zijn ze definitief weg. Denk ook aan de wettelijke bewaarplicht: je bewaart je administratie 7 jaar.