Dit artikel gaat over het Moneybird-pakket: het abonnement voor het gebruik van Moneybird zelf.
Wil je stoppen met Moneybird? Dan heb je drie opties, afhankelijk van wat je wilt bewaren:
Pakket opzeggen en teruggaan naar het gratis pakket: je administratie en account blijven beschikbaar zonder verdere kosten.
Een administratie verwijderen: het pakket voor die administratie wordt opgezegd, je account met eventuele andere administraties blijft bestaan.
Je Moneybird-account volledig verwijderen: alle gegevens worden verwijderd en alles wordt stopgezet.
Pakket opzeggen en teruggaan naar het gratis pakket
Dit is de meest gebruikelijke keuze als je je bedrijf beëindigt of Moneybird tijdelijk niet nodig hebt. Je administratie blijft beschikbaar en je voldoet zo eenvoudig aan de wettelijke bewaarplicht.
Je zet het pakket als volgt stop:
Ga naar
Instellingen > Abonnement.Klik op de rode knop 'Terug naar gratis pakket'.
Bevestig je keuze.
De aanpassing gaat in na de periode waarvoor je al een factuur hebt ontvangen (maximaal 1 maand later). Heb je meerdere administraties? Herhaal dan de stappen per administratie.
Opzeggen via e-mail is niet mogelijk.
Heb je een Moneybird Betaalrekening? Dan moet je die eerst deactiveren voordat je het pakket kunt aanpassen. Lees hoe dat werkt in Pakket opzeggen met Moneybird Betaalrekening. Zolang de betaalrekening actief is, blijf je in een betaald pakket.
Opzeggen via de app of de mobiele website is niet mogelijk. Gebruik een pc, laptop of de desktopversie op je mobiel.
Alleen de eigenaar van een administratie kan het pakket opzeggen.
In het gratis pakket kun je per maand maximaal 3 facturen, 3 inkomende documenten, 3 offertes en 10 transacties verwerken. Functies als Moneybird Betaalrekening, periodieke facturen en het rechtstreeks indienen van btw-aangifte zijn niet beschikbaar.
Wil je toch nog btw-aangifte doen vanuit Moneybird? Dan heb je een betaald pakket nodig. Je kunt tijdelijk upgraden en daarna weer terugzetten.
Heb je een actieve koppeling met Ponto? Die koppeling blijft actief na het overstappen naar het gratis pakket. De kosten blijven doorlopen. Wil je de koppeling ook stopzetten, doe dat dan zelf via de instellingen.