Dit artikel is voor gebruikers die van ons een e-mail hebben gekregen dat de administratie wordt verwijderd. Heb je een abonnement en wil je het opzeggen of je administratie verwijderen? Lees dan Account of pakket opzeggen of verwijderen.
Heb je een e-mail van ons gekregen dat we je administratie gaan verwijderen? Dan heeft die administratie geen abonnement. Zonder abonnement kun je de administratie niet meer gebruiken. Daarom verwijderen we de administratie op de datum die in de e-mail staat. Die datum zie je ook in Moneybird zelf, als je inlogt.
Je hebt vanaf de eerste e-mail 6 maanden de tijd om een keuze te maken. In dit artikel lees je wat je kunt doen.
Waarom heb ik een abonnement nodig?
Moneybird is in de loop der jaren uitgegroeid van een factuurtool tot een compleet boekhoudprogramma. Onderhoud, beveiliging en nieuwe functies kosten werk, ook voor een administratie die weinig gebruikt wordt. Daarom hoort bij elke administratie een abonnement.
Je wilt Moneybird blijven gebruiken
Kies een abonnement. Dat kan via de knop 'Kies een abonnement' in de e-mail. Je kunt ook inloggen op Moneybird. Je ziet direct het scherm waar je een pakket kiest. Je administratie blijft dan gewoon bestaan en wordt niet verwijderd. Je krijgt ook geen herinneringen meer. Alleen de eigenaar van de administratie kan een abonnement kiezen.
Gebruik je Moneybird weinig, of wil je je administratie vooral bewaren? Dan is Compact een goede keuze. Dat is ons kleinste pakket. Je administratie blijft bewaard en je kunt er altijd bij. Compact kost € 3 per maand bij een jaarabonnement of € 4 bij een maandabonnement.
Met Compact kun je per maand 1 verkoopfactuur maken en 3 inkomende documenten en 5 banktransacties verwerken. Lees meer over de pakketten in Moneybird.
Je stopt, maar wilt je gegevens bewaren
Voor je administratie geldt een wettelijke bewaarplicht. Je moet je hele administratie 7 jaar bewaren, ook als je met je onderneming bent gestopt. Denk aan je verkoopfacturen, inkoopfacturen, bonnen en bankgegevens. Gaat het om onroerende zaken, dan is dat 10 jaar.
Maak daarom een back-up voordat we de administratie verwijderen. Dat kan ook zonder abonnement:
Klik in de e-mail op 'Exporteer gegevens', of log in op Moneybird. Je ziet het scherm waar je een pakket kiest.
Klik rechtsboven op 'Exporteren'.
Kies 'Alle gegevens'. Je krijgt een volledige export van je administratie, met je facturen en documenten. Je krijgt een ZIP-bestand per boekjaar. In elk ZIP-bestand zit ook de auditfile. Dat is het bestand dat je boekhouder of de Belastingdienst kan inlezen.
Klik opnieuw op 'Exporteren' en kies 'Naar mijn downloads'. Hier staan je exports klaar zodra ze gemaakt zijn.
Pak de ZIP-bestanden uit op je computer en controleer of alles erin staat. In elke ZIP zitten mappen per onderdeel en een `LEESMIJ.txt` met een overzicht van de inhoud. Je verkoopfacturen staan als losse PDF's in de map `sales_invoices_archive`. Bewaar de bestanden op een veilige plek. Lees meer in Back-up maken en je administratie bewaren.
Alleen de eigenaar van de administratie kan de gegevens exporteren. Zie je de knop 'Exporteren' niet? Vraag dan de eigenaar om de back-up te maken. Ben je zelf de eigenaar en zie je de knop niet? Dan staan er geen boekingen in de administratie en is er niets om te exporteren.
Wil je je gegevens liever in Moneybird houden? Dan kun je ook het Compact-pakket kiezen. Je administratie blijft dan toegankelijk en je voldoet zo aan de bewaarplicht.
Je wilt de administratie zelf verwijderen
Heb je je back-up gemaakt en wil je niet wachten? Dan kun je de administratie ook zelf verwijderen. Je krijgt daarna geen herinneringen meer.
Log in op Moneybird.
Klik rechtsboven op 'Verwijder administratie'.
Bevestig dat je een back-up hebt en typ de naam van de administratie over. Let op hoofdletters.
Bevestig nogmaals.
Alleen de eigenaar van de administratie kan de administratie verwijderen. Ben je geen eigenaar, bijvoorbeeld omdat je boekhouder bent? Dan zie je de knop 'Administratie verlaten'. Daarmee haal je de administratie uit je eigen account.
Heb je nog een actieve Moneybird Betaalrekening, of staat er saldo op Moneybird Online Betaalmethoden? Dan moet je dat eerst regelen voordat je de administratie kunt verwijderen. Lees meer in Administratie verwijderen.
Je doet niets
Als je geen actie onderneemt, verwijderen we je administratie op de datum in de e-mail. Tot die datum sturen we je nog een paar herinneringen.
Let op: na het verwijderen zijn de gegevens van je administratie definitief weg. We kunnen ze dan niet meer herstellen. Maak daarom eerst een back-up als je je gegevens nog nodig hebt.
Kan ik mijn administratie alleen bekijken zonder te betalen?
Nee, er is geen gratis alleen-lezen-stand. Zonder abonnement kun je je administratie niet gebruiken en ook niet inzien. Wil je bij je gegevens kunnen, kies dan een abonnement of maak een back-up.
Kan ik me uitschrijven voor deze e-mails?
Nee. Het zijn serviceberichten over je administratie, geen nieuwsbrief. De e-mails stoppen zodra je een abonnement kiest, of zodra de administratie is verwijderd. Verwijder je de administratie zelf, dan stoppen ze meteen.
Ik krijg deze e-mail meerdere keren
We sturen de e-mail per administratie. Krijg je hem vaker, dan heb je toegang tot meerdere administraties zonder abonnement. Ben je boekhouder, dan krijg je hem dus voor elke klant zonder abonnement. Je kunt de e-mail ook ontvangen op meerdere adressen, als er meerdere e-mailadressen bij ons bekend zijn. Log in en klik linksboven op je bedrijfsnaam om te zien welke administraties het zijn. Je maakt per administratie een eigen keuze. Lees meer in Meerdere bedrijven in één Moneybird-account.