Moneybird gebruikt de EPC QR-code, een Europese standaard voor betaal-QR-codes. Niet alle banken ondersteunen deze standaard.
Welke banken ondersteunen de EPC QR-code
Deze banken ondersteunen de EPC QR-code:
ING
Bunq
SNS Bank
Deze banken ondersteunen de EPC QR-code niet en hanteren een andere standaard, zoals de iDEAL QR-code:
Rabobank
ABN AMRO
Triodos
Je kunt je klanten ook laten betalen via iDEAL of Wero. Dat stel je in via Moneybird Online betaalmethoden.
Bekende problemen bij Knab
Bij Knab zijn er twee bekende problemen waar wij geen invloed op hebben:
Het is niet mogelijk om via de QR-code de juiste bankrekening te selecteren in de Knab-app. Controleer daarom v贸贸r het bevestigen of de overboeking naar het juiste rekeningnummer gaat.
De btw-aangifte betalen via QR-code met Knab geeft een foutmelding. Knab accepteert geen spaties in de omschrijving, en Moneybird kan die spaties om veiligheidsredenen niet verwijderen. Kies in dat geval een andere betaalmethode.
Lees ook: QR-code op je facturen