Naar de hoofdinhoud

Abonnement opzeggen met Moneybird Betaalrekening

Met een Moneybird Betaalrekening kun je je abonnement niet direct opzeggen. Je zal dan eerst je betaalrekening moeten deactiveren.

Deze week bijgewerkt

Heb je een Moneybird-betaalrekening? Dan heb je altijd een betaald pakket. De betaalrekening is namelijk alleen beschikbaar in betaalde pakketten.

Wil je terug naar het gratis pakket, dan moet je dit zelf regelen. Dat gaat in twee stappen:

  • Stap 1: Betaalrekening deactiveren: via Instellingen > Bank deactiveer je de betaalrekening.

  • Stap 2: Pakket aanpassen: via Instellingen > Abonnement kies je het gratis pakket. Dit gaat in aan het einde van de periode die je al hebt betaald. Dat is maximaal één maand later.

In het gratis pakket blijven al je bestaande gegevens gewoon bewaard. Je kunt per maand maximaal 3 verkoopfacturen, 3 inkomende documenten, 3 offertes en 10 (bank)transacties verwerken.

Let op: zolang je betaalrekening actief is, blijf je in een betaald pakket.

We vinden het natuurlijk jammer als je stopt en horen graag wat je ervaring is geweest. Als je wilt delen waarom je opzegt, neem dan gerust contact met ons op!

Was dit een antwoord op uw vraag?