Je kunt de Moneybird Betaalrekening opzeggen via Instellingen > Bank door op het rekeningnummer te klikken en deze te 'Deactiveren'. Vervolgens kun je de betaalrekening opzeggen via de gelijknamige knop. Een Moneybird Betaalrekening blijft wel altijd als gedeactiveerde rekening in Moneybird staan.
Let op de volgende punten bij het opzeggen:
De rekening mag geen saldo meer bevatten. Zorg er voor dat je het saldo eerst overboekt naar een andere externe rekening.
Er mag geen actieve betaalpas meer bestaan. De actieve betaalpas kan via
Instellingen > Betaalpassenworden geblokkeerd.Zorg ervoor dat alle slimme overboekers zijn verwijderd. Je kunt de slimme overboeker volledig verwijderen middels het potlood-icoontje. De enige slimme overboeker die niet verwijderd kan worden, is Btw-sparen. Deze staat automatisch in je administratie.
Het opzeggen van de Moneybird Betaalrekening kan alleen via de webversie en niet via de mobiele Moneybird-app.
Het is niet mogelijk om een gedeactiveerde Moneybird Betaalrekening te heractiveren: de oude rekening en bijbehorende passen blijven definitief gesloten. Wel kun je een nieuwe Moneybird Betaalrekening openen via Instellingen > Bank > Moneybird Betaalrekening toevoegen. Deze nieuwe rekening krijgt een nieuw IBAN. Voor deze rekening kun je ook weer nieuwe passen aanvragen via Instellingen > Betaalpas.
Bij het verwijderen van de rekening zal de gedeactiveerde rekening nog wel zichtbaar zijn via Instellingen > Bank onder ‘Gedeactiveerde rekeningen’. Het is niet mogelijk om de rekening helemaal te verwijderen. De rekening zelf is niet meer beschikbaar en ook niet terug te zien in het overzicht in het tabblad Bank.