Via Instellingen > Abonnement beheer je je pakket. Je vindt hier ook je maandelijkse limieten en het verbruik in de lopende periode. Deze pagina is alleen zichtbaar als je eigenaar van de administratie bent.
Wil je meer weten over de pakketten en de bijbehorende prijzen? Kijk dan op de prijzenpagina.
Wisselen van pakket
Dit artikel gaat over het Moneybird-pakket: het abonnement voor het gebruik van Moneybird zelf.
Je kunt op elk gewenst moment wisselen van pakket. Ga naar Instellingen > Abonnement om je pakket aan te passen.
Kies je voor een groter pakket? Dat gaat per direct in.
Kies je voor een kleiner pakket? Dat gaat in aan het einde van de periode waarvoor je al een factuur hebt ontvangen, maximaal een maand later.
De meerkosten van een upgrade in de lopende periode nemen we automatisch mee op de eerstvolgende factuur voor je pakket.
Je kunt je pakket alleen wijzigen via de webversie van Moneybird, niet via de mobiele app. Gebruik je een telefoon? Lees dan in dit artikel hoe je toch bij de instellingen kunt.
Upgraden tijdens de proefperiode
Kies je tijdens je proefperiode al voor een betaald pakket? Dan gaat dat pakket pas in na afloop van de proefperiode. Je proefperiode geeft je al toegang tot alle mogelijkheden van het duurste pakket, dus je hoeft niet eerder te upgraden.
Betaalgegevens wijzigen
Wijzig je betaalgegevens via Instellingen > Betaalgegevens > Nieuw mandaat afgeven. Je doet eenmalig een betaling van € 0,15 om een machtiging af te geven. De eerstvolgende factuur voor je pakket incasseren wij dan automatisch van het nieuwe rekeningnummer.
Zijn je bedrijfsgegevens veranderd, of wil je facturen op een ander e-mailadres ontvangen? Pas dat aan via Instellingen > Betaalgegevens. De wijziging wordt direct doorgevoerd. Wil je de wijziging ook op je eigen facturen doorvoeren? Pas dan ook Instellingen > Bedrijfsgegevens aan.
Heb je een Moneybird Betaalrekening? Dan is die standaard ingesteld als betaalmethode voor je pakket. Je kunt dit zelf wijzigen via Instellingen > Betaalgegevens > Nieuw mandaat afgeven.
Facturen bekijken en betalen
Moneybird stuurt elke maand een factuur voor je pakket. Die staat automatisch in je administratie onder Inkomend en wordt via automatische incasso betaald. Lees meer in Pakketfacturen bekijken en betalen.
Pakket opzeggen of administratie verwijderen
Wil je stoppen met Moneybird? Lees je opties in Account of pakket opzeggen of verwijderen.