Wij kunnen niet aangeven hoe automatische incasso via Knab precies werkt, omdat dat niet gaat op de manier waarop reguliere SEPA incasso-batches worden uitgevoerd. Als je een SEPA incasso-contract hebt bij een reguliere bank (behalve Knab) dan kunnen de uitbetalingen van de batches automatisch verwerkt worden. Dat kan bij Knab niet doordat zij gebruik maken van een Payment Service Provider.

We weten dat de transacties van de automatische incasso niet zichtbaar worden op je Knab-rekening. Als je de transacties van de PayPro-rekening verwerkt, dan kun je die transacties koppelen aan je facturen. Als je de transacties van je PayPro-rekening niet verwerkt, dan kun je de batches, en daarmee ook alle facturen in de batch, handmatig op betaald zetten door op het tabblad Facturen > Incasso-opdrachten op het vinkje bij de batch te klikken.