Als een incasso via SEPA is uitgevoerd, wordt het totaalbedrag van de incassobatch in één keer uitbetaald op je rekening. In de omschrijving staat het batchkenmerk, vergelijkbaar met MONEYBIRD-123456789123456789-1. Moneybird koppelt deze transactie automatisch aan de batch, of geeft een suggestie om dit handmatig te doen. Zodra de batch is gekoppeld, krijgen alle facturen de status 'Betaald'.
Incasso mislukt
Is een incasso mislukt, dan wordt het bedrag op een later moment weer apart van je rekening afgeschreven. Bij de afschrijving staan het factuurnummer en een 'Reasoncode', waaraan je kunt zien wat de reden is voor het terugboeken. Koppel de afschrijving aan de betreffende factuur. De factuur krijgt dan weer de status 'Openstaand' of 'Verlopen', afhankelijk van de vervaldatum.
Incasso wordt gestorneerd
Bij een stornering verloopt het proces als volgt:
De banktransactie van de uitbetaling van de incassobatch wordt automatisch gekoppeld aan de gehele batch. Alle facturen in de batch krijgen de status 'Betaald'.
Voor de factuur waarvan de incasso gestorneerd is, verschijnt een aparte afschrijving op je bankrekening. Die transactie wordt automatisch gekoppeld aan de betreffende factuur. De factuur komt zo weer open te staan.
Via Facturen > Incasso-opdrachten kun je desgewenst een nieuwe SEPA-incassobatch aanmaken.