Als je hierna toch gevraagd wordt om deze inlogpoging te bevestigen d.m.v. een code in de app, dan gaat er mogelijk iets mis. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je de Moneybird app opnieuw geïnstalleerd hebt, waardoor de 2FA via de Moneybird-app niet meer werkt.
In dit geval kun je de toegang zelf herstellen als je herstelopties hebt ingesteld op jouw account. Heb je deze niet, dan kunnen we de toegang herstellen door een verificatieprocedure te starten.