Kun je geen overboeking meer doen of is je rekening mogelijk geblokkeerd? Controleer dan altijd eerst of je een e-mail hebt ontvangen, een melding ziet op je administratiepagina, of dat er nog verificaties voltooid moeten worden. Je kunt de status van de verificaties altijd terugvinden via Instellingen > Vertrouwen & Verificatie > Externe verificaties.
Wanneer een bedrag precies binnenkomt bij jouw ontvanger, hebben wij geen invloed op. De ontvangende bank bepaalt of een transactie direct wordt verwerkt of dat hier een werkdag over heen gaat.
Bij een bedrag boven de €100.000 wordt het bedrag altijd pas de volgende dag overgemaakt. Ongeacht of de gebruiker/ontvanger eerdere bedragen heeft overgemaakt of ontvangen.