Het is niet altijd mogelijk om een bestaand abonnement helemaal te verwijderen. Dit is een bewuste keuze om te voorkomen dat er gegevens uit je administratie verdwijnen die wel invloed op een ander gedeelte van je administratie kunnen hebben bijvoorbeeld het tabblad Facturen of Contacten.
Workflow aanpassen in een abonnement
De workflow van abonnementsvormen is gebaseerd op de workflow die bij het contact is ingesteld. Wil je de workflow aanpassen? Ga dan naar het contact en wijzig daar de workflow.
Het verkeerde abonnement zet je eerst op opzegging, daarna maak je een nieuw abonnement aan met de juiste workflow.
Het is niet direct mogelijk om een workflow te wijzigen bij een bestaand abonnement, omdat Moneybird niet kan weten of je eerder afspraken hebt gemaakt met je klanten.
Einddatum instellen voor een abonnement
Bij het aanmaken of bewerken van een abonnement kun je een einddatum invullen. Let op: de einddatum mag niet vóór de startdatum liggen. Vul je toch een eerdere datum in, dan blijft de pagina laden. Je kunt een abonnement opzeggen vanaf de startdatum of later. Als je een abonnement op de startdatum beëindigt, stuurt Moneybird geen factuur naar de klant.