Als je je bunq-rekening hebt gekoppeld via Ponto, kun je deze op twee manieren stopzetten.
Heb je een verouderde directe bankkoppeling met bunq? Dan kun je deze stopzetten vanuit je bunq-app. Dit kan via Profile > 3 puntjes > Security & Preferences > My app connections > Moneybird B.V. > Cancel connection.
Het kan ook voorkomen dat je in jouw bunq-app de koppeling moet stopzetten via: Profile icon > Business selecteren > Tandwieltje rechtsboven > Beveiliging > Mijn app verbindingen.
Helaas geeft bunq geen seintje aan Moneybird dat je de koppeling stopzet. In Moneybird zal het lijken alsof de koppeling nog wel actief is, maar er komen geen nieuwe transacties meer binnen in je administratie. Je kunt in Moneybird via Instellingen > Bank op de rekening klikken en in het volgende scherm op de knop 'Ontkoppelen' klikken, dan kun je ook in Moneybird aangeven dat je de koppeling hebt stopgezet.