Naar de hoofdinhoud

Koppeling met Ponto stopzetten

Lees hoe je een gemaakte koppeling met Ponto weer uitschakelt via de instellingen voor bankrekeningen.

Wil je de koppeling met Ponto uitschakelen? Dat kan op twee manieren, afhankelijk van wat je wilt stopzetten:

  1. Wil je één rekening ontkoppelen? Ga naar Instellingen > Bank en klik op de rekening. Klik bovenaan op 'Ontkoppelen'. Er komen geen nieuwe transacties meer voor deze rekening. Andere gekoppelde rekeningen blijven actief.

  2. Wil je de volledige Ponto-koppeling verwijderen? Ga naar Instellingen > Bank > Bankkoppeling via Ponto. Zet de koppeling uit met het schuifje, of verwijder haar via het tandwiel en het prullenbakje.

Wil je daarna een nieuwe koppeling maken? Wacht dan een dag voordat je dat doet.

Als je de administratie verwijdert, stopt de Ponto-koppeling automatisch.

Zet je de koppeling tussentijds stop? Dan rekenen we de kosten van de hele maand af, zonder restitutie. Verwijder je de administratie, dan ontvang je de factuur direct daarna.

Was dit een antwoord op uw vraag?