Wanneer je een verouderde koppeling hebt met Knab, ontvangen normaal gesproken de transacties van Knab van dinsdag tot en met zaterdag in de ochtend. Knab levert bij Moneybird de transacties aan, zodra we deze ontvangen, worden deze direct in je administratie gezet.
Het is bij Knab bekend dat er regelmatig vertraging is. Wij kunnen dat helaas niet oplossen, we zijn afhankelijk van wat Knab aanlevert. We proberen je zo goed mogelijk op de hoogte te houden van verstoringen, dat doen we via onze statuspagina.
Per 31-12-2025 wordt de verouderde koppeling met Moneybird volledig beëindigd. Knab heeft besloten deze koppeling stop te zetten. Het beste alternatief is om over te stappen op de geïntegreerde zakelijke rekening van Moneybird.
Het is ook mogelijk om je Knab-rekening via Ponto aan Moneybird te koppelen. Let op: Wanneer je overstapt van Knab naar Ponto, moet je in je online Knab-omgeving zelf handmatig de koppeling stopzetten. Zo voorkom je dat je onnodig kosten blijft betalen aan Knab voor een boekhoudkoppeling die je niet meer gebruikt.