Moneybird betaalt de bedragen die je ontvangt via Moneybird Online Betaalmethoden uit zodra het geld op de Moneybird Online Betaalmethoden-rekening staat en is vrijgegeven.
Uitbetalingstermijnen per betaalmethode
Bij 'iDEAL | Wero' is dat gangbaar na twee werkdagen.
Bij betalingen via automatische incasso is dit tien werkdagen.
Heb je een Moneybird Betaalrekening? Dan betaalt Moneybird 'iDEAL | Wero'-betalingen al na één werkdag uit.
Aan het saldo zie je welke uitbetalingen er nog aankomen. Wanneer dit precies is, zie je op je Moneybird Online Betaalmethoden-account in het tabblad Bank. Een uitbetaling kan even duren voordat die zichtbaar is in je administratie.
Uitbetaling op je Moneybird Betaalrekening
Heb je een Moneybird Betaalrekening? Dan komen je uitbetalingen op deze rekening. We betalen standaard uit op je eerste Moneybird Betaalrekening. Dit rekeningnummer kun je niet wijzigen. Uitbetalen op je Moneybird Betaalrekening gaat sneller dan op een externe bankrekening: het openstaande saldo staat de volgende dag op je rekening.
Moneybird schrijft de automatische incasso af van het oudst aangevraagde rekeningnummer. Ook dit kun je niet wijzigen. Wil je het geld op een andere rekening ontvangen? Stuur de uitbetalingen dan door via `Instellingen > Slim overboeken`. Je bepaalt zelf hoe vaak je een overboeking maakt en welk bedrag.
Uitbetaling bij automatische incasso
Bij een incasso duurt het drie kalenderdagen na het versturen van de factuur voordat Moneybird het geld incasseert van de rekening van je klant. We geven je klant daarmee de tijd om de factuur te bekijken en te zorgen dat er voldoende geld op de rekening staat. Deze wachttijd volgt de richtlijnen van de Nederlandse Betaalvereniging. Na de incasso is het geld tien werkdagen onderweg naar je Moneybird Online Betaalmethoden-rekening. In deze periode wachten we af of de incasso definitief slaagt of dat er storneringen zijn. Na deze tien werkdagen is het geld beschikbaar bij het saldo van je Moneybird Online Betaalmethoden-rekening.
Het geld dat beschikbaar is op de Moneybird Online Betaalmethoden-rekening wordt de eerstvolgende werkdag aan je uitbetaald.
Waarom een incasso meer dan 12 dagen kan duren
De tien werkdagen gaan pas in nadat de incasso-opdracht is uitgevoerd. De incasso-opdracht wordt drie kalenderdagen na het versturen van de factuur ingediend, maar de verwerking kan daarna nog extra tijd kosten. Tel je dat bij de tien werkdagen op, dan kan de totale doorlooptijd oplopen. Houd hier rekening mee als je afhankelijk bent van een specifieke uitbetalingsdatum.