Als je je wachtwoord bent vergeten kun je een e-mail wachtwoordherstel aanvragen op de inlogpagina. Links om een wachtwoord te herstellen zijn twee uur geldig. Wanneer je via de inlogpagina wachtwoordherstel hebt opgevraagd, kun je dat niet nogmaals doen binnen twee uur daarna. De eerste link blijft gewoon geldig totdat je binnen die twee uur je wachtwoord hebt gewijzigd.
Link niet onvangen? Lees wat de mogelijke oorzaken zijn.