Als je in Moneybird de melding krijgt dat je btw-nummer niet geverifieerd kan worden, kan dit komen doordat het adres van de KVK-inschrijving een oud adres is. Als je bedrijf verhuisd is nadat je je bedrijf in Moneybird hebt geverifieerd, gaat dit niet goed. Bij de verificatie van je btw-nummer wordt er vergeleken met het adres dat bij de bedrijfsverificatie is vastgesteld. Als je intussen verhuisd bent, wordt er nog vergeleken met je oude adres. Om dit op te lossen, voer je de bedrijfsverificatie opnieuw uit met je nieuwe adres:
Via I
nstellingen > Vertrouwen & verificatieklik je eerst op de regel met de geverifieerde bedrijfsverificatie.Op de volgende pagina kun je de oude verificatie verwijderen met het prullenbakje bovenaan.
Daarna kun je een nieuwe bedrijfsverificatie starten. Je kunt kiezen tussen verificatie via de Moneybird app met je identiteitsbewijs (5 à 10 minuten) of via een brief naar het nieuwe adres (2 à 4 dagen).
Zodra je nieuwe adres is geverifieerd via de bedrijfsverificatie, verifieert Moneybird automatisch je btw-nummer.