ING directe koppeling stopt: veelgestelde vragen

Moneybird zet de directe ING-koppeling uit per 1 oktober 2026. ING stopt met het aanbieden van deze koppeling per 1 november 2026. Je kan overstappen naar Ponto. Wil je weten hoe je dat doet? Lees Overstappen van ING-koppeling naar Ponto. Hieronder vind je de veelgestelde vragen over de overstap.

Lees je hoe de overstap naar Ponto werkt en wat er met je bestaande transacties gebeurt.

De oude directe koppeling via ING is technisch verouderd en stopt. De nieuwe koppeling via Ponto werkt volgens PSD2, de Europese standaard voor veilig bankieren. Daardoor is de verbinding stabieler en worden je transacties vaker bijgewerkt.

In het kort de verschillen:

Per 1 oktober 2026 stopt de directe ING-koppeling. Er komen dan geen nieuwe transacties meer binnen in Moneybird. De rekening zelf blijft zichtbaar en verdwijnt niet. Je kunt de bestaande transacties nog gewoon inzien en verwerken.

Zodra je een nieuwe koppeling via Ponto maakt, worden je transacties weer automatisch opgehaald. Bij het aanmaken haal je transacties tot zes maanden terug op, zodat je het gat kunt dichten. Lees Overstappen van ING-koppeling naar Ponto voor de stappen.

Bij de overstap kan een klein gat in je transacties ontstaan: de oude koppeling is al gestopt, maar de nieuwe was nog niet actief. Dat los je zo op:

Ontbreken er na de overstap structureel transacties? Lees dan Er mist een transactie via de Ponto-koppeling.

Zodra je je ING-rekening opnieuw koppelt via Ponto, zet Moneybird de oude directe koppeling automatisch stop. Dat geldt of je nu via de melding overstapt of de koppeling op een andere manier maakt: herkent Moneybird hetzelfde ING-rekeningnummer dat al via de oude koppeling in je administratie staat, dan wordt de oude koppeling opgezegd.

Doe je helemaal niets? Dan zet Moneybird de directe ING-koppeling automatisch stop op 1 oktober 2026.

Wil je de oude koppeling zelf eerder stopzetten? Ga naar Instellingen > Bank, klik op de ING-koppeling en kies 'Ontkoppelen'. We raden aan om daarna ook even in je online omgeving bij ING te controleren of de koppeling daar is gestopt. ING stopt de directe koppeling zelf per 1 november 2026, maar zo weet je zeker dat hij echt stopt en dat je er bij ING niet langer voor betaalt.

Zodra de directe koppeling is gestopt, is die definitief weg: ING biedt de directe koppeling na 1 oktober 2026 niet meer aan. Je bestaande transacties blijven wel bewaard in Moneybird.

Nee, dat is niet mogelijk. De PSD2-wetgeving verplicht banken om de toestemming voor een bankkoppeling elke 180 dagen opnieuw te laten bevestigen door de rekeninghouder. Dit geldt voor alle banken die via Ponto gekoppeld zijn, niet alleen ING. Moneybird stuurt je ruim op tijd een e-mail. Het opnieuw autoriseren kost maar een paar minuten, daarna is je koppeling weer direct actief. Lees meer in Koppeling met Ponto verlopen.

Wat je betaalt, hangt af van je pakket. Hieronder lees je meer.

Bij Groei en Compleet is de bankkoppeling inbegrepen. Compact en Start ondersteunen geen bankkoppeling. Bekijk de actuele kosten op de prijzenpagina. Zit je nog op je huidige pakket? Dan gelden je huidige kosten tot je nieuwe pakket ingaat. Je kunt zien wanneer je nieuwe pakket ingaat via Instellingen > Verbruik.

Nee. De pakketten Compact en Start ondersteunen geen bankkoppeling. Je hebt twee opties: upgrade naar Groei of Compleet via Instellingen > Abonnement, of lees je transacties voortaan handmatig in met een MT940- of CAMT.053-bestand.

Loop je tegen iets aan bij het koppelen, of heb je een bijzondere situatie zoals een G-rekening of meerdere administraties? Hieronder vind je het antwoord.

Controleer het volgende:

Lukt het nog steeds niet? Lees dan Ponto koppeling maken lukt niet.

Nee. ING ondersteunt G-rekeningen niet via een PSD2-koppeling, dus je kunt ze niet via Ponto koppelen. Je verwerkt de transacties van je G-rekening op twee andere manieren:

Je koppelt elke rekening apart via Instellingen > Bank > Toevoegen. Je rekeningen vallen binnen de bankkoppelingslimiet van je pakket: tot 5 rekeningen bij Groei en onbeperkt bij Compleet. Meer informatie vind je ook op onze prijzenpagina. Heb je vragen over een specifieke rekening? Lees Bankkoppeling met ING maken.

Nee. Per administratie heb je een eigen Ponto-account nodig; je kunt één account niet delen tussen meerdere administraties. Voor elke administratie maak je apart een koppeling aan via Instellingen > Bank. De kosten gelden per administratie afzonderlijk.

Via een Ponto-koppeling kun je geen betaalbatch rechtstreeks vanuit Moneybird naar je bank versturen. Je regelt dit handmatig: download het bestand en upload het in je bankomgeving. Hoe dit werkt, lees je in Betaalbatch versturen via Ponto. Losse betalingen per factuur zijn wel mogelijk via de bankkoppeling; meer hierover lees je in Inkoopfacturen betalen via bankkoppeling.

Ja, om dubbele kosten te voorkomen. Na de overstap betaal je je via Moneybird. Lees ook Overstappen van ING-koppeling naar Ponto.