Naar de hoofdinhoud

Klacht over ondernemer die Moneybird gebruikt

Lees wat je kunt doen als je een factuur vanuit Moneybird ontvangt en problemen ervaart met bijvoorbeeld een levering.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wanneer er een factuur vanuit Moneybird wordt verstuurd door een ondernemer, zie je onderaan de factuur de naam 'Moneybird' terug als de gebruiker dat in heeft gesteld.

Moneybird is een boekhoudpakket wat het mogelijk maakt voor ondernemers om facturen te sturen. De ondernemer zelf is altijd verantwoordelijk voor de producten of diensten die er verkocht worden. De ondernemer is ook verplicht om zijn of haar afzendergegevens op de factuur te zetten. Mocht je problemen ervaren met bijvoorbeeld een levering of andere vragen hebben, dan heeft het helaas geen zin om hiervoor contact met Moneybird op te nemen. Je kunt met de ondernemer zelf contact opnemen via zijn of haar contactgegevens.

Was dit een antwoord op uw vraag?