Als Moneybird een e-mail niet kan afleveren, wordt er een taak in de historie gezet met de tekst 'Het versturen van de factuur naar <> is mislukt, controleer het e-mailadres.'
Bij het takenicoon rechtsboven in je administratie kun je zien of je openstaande taken hebt. Via de taak kun je de betreffende factuur of offerte openen.
Als je het document opnieuw verzendt, wordt de taak automatisch afgevinkt. Als de nieuwe verzending ook mislukt, krijg je automatisch een nieuwe taak bij het document.