Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFacturenFactuur verzendenE-mail wordt niet bezorgd
Melding als een factuur of offerte niet goed is verzonden
Melding als een factuur of offerte niet goed is verzonden

Lees wat je ziet als de verzending niet goed gaat

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Aan de rechterkant van een verzonden factuur of offerte zie je de historie. Hierin staan alle gebeurtenissen van de factuur of offerte. Als Moneybird een e-mail niet kan afleveren, wordt er een taak in de historie gezet met de tekst 'Het versturen van de factuur naar <> is mislukt, controleer het e-mailadres.'

Bij het takenicoon rechtsboven in je administratie kun je zien of je openstaande taken hebt. Via de taak kun je de betreffende factuur of offerte openen.

Als je het document opnieuw verzendt, wordt de taak automatisch afgevinkt. Als de nieuwe verzending ook mislukt, krijg je automatisch een nieuwe taak bij het document.

Was dit een antwoord op uw vraag?