Dit artikel beschrijft stap 2 van het stappenplan bij missende banktransacties.
Moneybird heeft met de meeste banken geen real-time koppeling. Na een nieuwe actieve koppeling kan het zijn dat je de volgende werkdag de eerste transacties ontvangt. In het weekend en op feestdagen verwerkt de bank transacties later: een pintransactie op zaterdag kan daardoor pas op dinsdag in Moneybird staan.
Via Ponto worden transacties vier keer per dag ingeladen. Via een verouderde directe koppeling (ING, Rabobank) eenmaal per ochtend.
Soort koppeling | Frequentie ophalen banktransactie |
Moneybird Betaalrekening | De banktransacties worden meteen ingeladen. |
Verouderde koppeling met de ING | De banktransacties worden één keer per dag doorgegeven door de ING. |
Rabobank | De banktransacties worden één keer per dag doorgegeven door de Rabobank. |
BUNQ | De banktransacties worden meteen ingeladen. |
Ponto | De banktransacties worden vier keer per dag doorgegeven door Ponto, dit gebeurt om de zes uur. |
De meeste bankkoppelingen geven alleen transacties door vanaf het moment van koppelen.
Transacties zelf toevoegen
Je kunt ontbrekende transacties zelf toevoegen via:
Een CAMT.053 of MT940-transactiebestand downloaden bij je bank en uploaden in Moneybird.
Transacties handmatig invoeren via het tabblad Bank.