Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFacturenFactuur verzendenFactuur verzenden per e-mail
Leesbevestiging instellen voor de e-mails naar klanten
Leesbevestiging instellen voor de e-mails naar klanten

Lees wat de mogelijkheden zijn

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

In Moneybird zijn er geen mogelijkheden om een leesbevestiging aan de ontvanger te vragen. Wanneer je een factuur per e-mail stuurt, wordt er altijd een PDF van de factuur bijgevoegd en daarvan kunnen wij nooit controleren of die wel of niet bekeken is.

Voor de e-mail zelf zou een leesbevestiging wel mogelijk zijn, maar die zijn in principe niet heel betrouwbaar. De ontvanger kan namelijk altijd in zijn e-mailprogramma aangeven dat er geen leesbevestiging verstuurd moet worden, waardoor je alsnog niet weet of de e-mail wel of niet gelezen is. Daarom hebben we er voor gekozen dit niet te ondersteunen.

Wanneer een e-mail helemaal niet afgeleverd kan worden, bijvoorbeeld doordat je een typefout in het e-mailadres hebt gemaakt of het e-mailadres niet bestaat, krijg je daar een melding van. Moneybird zet dan een taak voor je klaar bij de betreffende factuur.

Was dit een antwoord op uw vraag?