Omdat de verouderde directe koppeling met Knab eind 2025 stopt, stap je over naar de koppeling via Ponto. We beantwoorden de meest gestelde vragen over de overstap van de verouderde Knab-koppeling naar de nieuwe, stabiele koppeling via Ponto.
Wat verandert er precies in de kosten?
De € 1,50 per maand die je aan Knab betaalde voor de oude koppeling, komt te vervallen zodra je deze bij Knab stopzet. Voor de nieuwe koppeling via Ponto betaal je een vergoeding aan Moneybird. De kosten bedragen € 4,00 per maand voor de eerste zes gekoppelde bankrekeningen. Dit mogen ook rekeningen van verschillende banken zijn.
Waarom moet ik elke 180 dagen opnieuw toestemming geven?
Dit is een wettelijke verplichting vanuit de Europese PSD2-wetgeving. Deze regel is ingevoerd om jouw bankgegevens te beschermen en zorgt ervoor dat je bewust en veilig toegang blijft geven tot je transacties.
Raak ik mijn oude transacties kwijt bij de overstap?
Nee, je raakt geen transacties kwijt. Tijdens het instellen van de Ponto-koppeling kun je aangeven vanaf welke datum je de transacties wilt importeren. Moneybird vult dit veld alvast voor je in op basis van de meest recente transactie in je administratie. Eventuele dubbele transacties worden automatisch verwijderd.
Ik mis transacties van vóór mijn overstap. Kunnen jullie die nog herstellen?
Nee, helaas is dat niet mogelijk. Door de technische aard van de oude koppeling en het feit dat de ondersteuning hiervoor is beëindigd, kunnen wij ontbrekende transacties uit die periode niet meer herstellen. Dit is de belangrijkste reden waarom we iedereen adviseren zo snel mogelijk over te stappen.
Kan ik alleen via Ponto koppelen?
Als je de transacties automatisch gesynchroniseerd wilt hebben, is Ponto op dit moment de enige oplossing. Een Alternatief is dat je de transacties periodiek zelf upload met een MT940- of CAMT.053-bestand vanuit je bankomgeving. Dan zal je geen extra kosten hebben.
Is de Moneybird Betaalrekening ook een alternatief?
Jazeker. Als je op zoek bent naar een volledig geïntegreerde ervaring, is de Moneybird Betaalrekening een uitstekend alternatief. Hiermee heb je geen aparte bankkoppeling meer nodig. De transacties staan direct in je administratie. Voor ondernemers die werken met de Profit First-methode bieden onze 'slimme verdelers' bovendien een krachtige, geïntegreerde oplossing.