Je maakt een memoriaalboeking waarop het bedrag op 'Debiteuren' of 'Crediteuren' wordt tegengeboekt. Op deze manier wordt de memoriaalboeking ook op 'Onbekend contact' geboekt, zodat het netjes tegen elkaar wegvalt.

Je boekt op het moment dat je een betaling ontvangt voor de openstaande facturen, de transactie op het tabblad Bank op de categorie 'Debiteuren' of 'Crediteuren'. Het kan voorkomen dat je geen suggestie krijgt voor 'Debiteuren' of 'Crediteuren' bij het verwerken van de transactie. Je kunt de categorie dan zelf opzoeken door (een deel van) de naam van de categorie in te typen in de zoekbalk in het schermpje met de suggesties. In het debiteurenoverzicht/crediteurenoverzicht wordt het bedrag bij ‘Onbekend contact’ dan verlaagd.