Het verzenden van een herinnering naar een contact werkt anders dan de eerste keer dat je een factuur verstuurt. Wanneer je in een contact gebruik maakt van meerdere contactpersonen, wordt er bij herinneringen niet gekeken naar het contactpersoon. Je kunt in de workflow voor herinnering de volgende tags instellen:
{recipient.name} - Dit pakt van de eerste factuur in de reeks de voornaam en achternaam van het contactpersoon. Als er geen contactpersoon beschikbaar is pakt het t.a.v. facturen van het contact als die beschikbaar is.
{recipient.attention} - Dit pakt t.a.v. facturen van het contact.
{recipient.firstname} - Dit pakt de voornaam bij het contact zelf, niet van de contactpersoon.
{recipient.lastname} - Dit pakt de achternaam van het contact zelf, niet van de contactpersoon.
Er is voor herinneringen is geen optie voor het versturen van alleen de voornaam van een contactpersoon. Je krijgt altijd een combinatie van voor- en achternaam.
Het is voor herinneringen ook mogelijk om het in het 'T.a.v.' veld de tag {recipient.attention} te gebruiken. Deze vind je hier bij het contact onder Details > Ter attentie van. Als je hier alleen de voor- en achternaam invult, neemt Moneybird de hele naam over. Je kan er ook voor kiezen om alleen de voornaam in te typen.