Naar de hoofdinhoud

Bestelling Moneybird Online Verkopen wordt niet afgerond

Bij een onvoltooide bestelling via Moneybird Online Verkopen wordt het contact gearchiveerd om administratie te beschermen.

Als je klant een bestelling begint via Moneybird Online Verkopen maar deze niet afmaakt, archiveert Moneybird het contact in je administratie. Na 1 uur schoont Moneybird de niet-voltooide bestelling automatisch op.


De voorwaarde hiervoor is wel dat de klant nog geen andere facturen in jouw administratie heeft. Dit archiveren wordt gedaan om te voorkomen dat bots duizenden contacten in kunnen schieten via onze Moneybird Online Verkopen optie. We willen niet dat de administratie van onze gebruikers hierdoor vervuild raakt.

Was dit een antwoord op uw vraag?