Het kan voorkomen dat het btw-nummer van je klant eerder wel geldig was, maar nu niet meer. Bijvoorbeeld als het bedrijf van je klant is uitgeschreven. Moneybird controleert het btw-nummer als het contact wordt opgeslagen. Dit kan zijn bij een nieuw contact, of als je hem bewerkt en bij het verzenden van een factuur. Dit gebeurt niet als er in de afgelopen 3 maanden nog een geldige validatie is geweest.

De controle wordt gedaan via een koppeling met VIES, dit is de tool van de Europese Commissie voor het controleren van btw-nummers. Je kunt het btw-nummer daar controleren. Als het geen geldig btw-nummer is, vind je via de website van VIES informatie over wat je kunt doen. De eerste stap is meestal contact opnemen met je klant om aan te geven dat het btw-nummer dat je hebt niet meer geldig is.