Elk Moneybird-pakket heeft een limiet voor het aantal banktransacties dat je per periode kunt verwerken. Zodra je dat limiet bereikt, voegen we nieuwe transacties wel toe, maar kun je ze niet meer koppelen of verwerken. Je hebt twee opties: wachten tot de volgende periode begint, of je pakket (tijdelijk) upgraden.
De periode is niet gelijk aan een kalendermaand
De periode voor je transactielimiet loopt gelijk met je abonnementsperiode, niet met de kalendermaand. Je abonnementsperiode is afhankelijk van wanneer je je abonnement hebt gestart. Kijk via Instellingen > Verbruik wanneer jouw periode begint en eindigt, en hoeveel transacties je al hebt verwerkt. Dit scherm is ook beschikbaar als je als Boekhouder bent ingelogd.
Pakket aanpassen of tijdelijk upgraden
Via Instellingen > Abonnement pas je je pakket aan. Kies je voor een groter pakket, dan gaat dat per direct in. Kies je later weer voor een kleiner pakket, dan gaat die downgrade in aan het einde van de periode waarvoor de kosten al in rekening zijn gebracht (maximaal 1 maand later).
Wil je met terugwerkende kracht transacties invoeren? Upgrade dan tijdelijk naar een groter pakket en zet het daarna weer terug. Je kunt de limieten van een pakket niet aanpassen zonder van pakket te wisselen.
Transacties ontkoppelen telt niet opnieuw mee
Een transactie telt maar één keer mee voor het limiet, op het moment dat je hem voor het eerst koppelt. Ontkoppel je een transactie en koppel je hem daarna opnieuw, dan telt dat niet opnieuw mee. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je het limiet sneller bereikt door te corrigeren.