Met Tap to Pay kunnen klanten bij jou pinnen via de Moneybird-app. Je hebt geen losse pinautomaat of apart abonnement meer nodig, zoals bij andere aanbieders vaak wel moet. In plaats daarvan gebruik je gewoon je eigen telefoon. Klanten houden hun pinpas of mobiel kort tegen jouw telefoon om te betalen. Dat is snel, makkelijk en veilig.
Tap to Pay is beschikbaar op iOS en Android op een mobiele telefoon:
iOS:
iPhone XS of nieuwer
iOS 17.6 of hoger
Android:
Android 12 of hoger
Telefoon met een NFC-chip, hardware key attestation en gecertificeerd door Google
Tap to Pay inschakelen
Om Tap to Pay te kunnen gebruiken, moet je Moneybird Online Betaalmethoden gebruiken. Daarna kun je Tap to Pay inschakelen in de Moneybird-app. Tap to Pay werkt zowel in Nederland als in het buitenland.
Tap to Pay activeren
Volg in de Moneybird-app onderstaande stappen. De weergave kan verschillen per besturingssysteem (iOS of Android):
Open de Moneybird-app.
Open Administratie-instellingen. Je vindt dit via de administratienaam bovenin de app of via 'Meer' op het tabblad Overzicht.
Kies Tap to Pay (iPhone) of Tap to Pay (Android).
Doorloop de stappen op je scherm om Tap to Pay te activeren.
Toegang voor medewerkers
Medewerkers in je administratie hebben minimaal toegang nodig tot de onderdelen Facturen en Bank om Tap to Pay te kunnen activeren.
In Instellingen > Workflows bepaal je welke betaalmethoden via Moneybird Online Betaalmethoden beschikbaar zijn. Let op: Tap to Pay werkt alleen als er een betaalkaartmethode (bijvoorbeeld creditcard) is ingeschakeld. Alleen 'iDEAL | Wero' is niet voldoende.
Contactloos betalen
Na het activeren volg je deze stappen om je klant contactloos te laten betalen:
Activeer Tap to Pay. Dit kan op drie manieren: via de melding in de app, via de Tap to Pay-knop op de betaalverzoekpagina, of via 'Tap to Pay' in de Administratie-instellingen.
Voor iOS onderteken je de Terms & Conditions met je Apple ID om verder te gaan. Voor Android hoeft dat niet.
Tap to Pay is klaar om te gebruiken.
Op het tabblad Facturen open je de uitklapknop rechtsonder en kies je 'Betaalverzoek'. Selecteer een contact.
Nadat je een contact hebt geselecteerd, zie je een scherm waar je een bedrag, omschrijving, btw-tarief, workflow en categorie kunt selecteren. Deze gegevens verwerken we in je administratie.
Klik op 'Maak betaalverzoek'. Je ziet dan de optie om 'Tap to Pay' te gebruiken.
Er verschijnt een overlay. Je klant houdt zijn betaalpas, telefoon of smartwatch tegen jouw telefoon om te betalen. Tijdens de betaling kan om een pincode gevraagd worden.
De app laat zien of de betaling is gelukt. In beide gevallen is er op de achtergrond een factuur aangemaakt. In de e-mail van de factuur zit een betaalknop. Als de betaling via Tap to Pay mislukt, kan je klant via die link alsnog betalen.
Terms & Conditions op iOS
De eigenaar van de administratie ondertekent de aanvullende Terms & Conditions van Apple via Apple ID. Je hoeft dit maar eenmalig te doen. Heeft de eigenaar dit al gedaan op een iPhone, dan hoeft het op andere iPhones niet opnieuw.
Kosten
Voor het gebruik van Tap to Pay betaal je geen eenmalige of maandelijkse kosten, alleen transactiekosten. Er wordt een percentage van het transactiebedrag gerekend via de Interchange++ fees. De exacte fee per kaart of netwerk verschilt, gemiddeld tussen 1% en 5% van het bedrag.
Voor Tap to Pay geldt een extra SoftPOS-fee van 3 cent voor Android-toestellen en 5,5 cent voor iOS-toestellen.
Ook transacties met Maestro/VPay hebben procentuele transactiekosten en dus geen vaste kosten zoals bij 'iDEAL | Wero'.