We krijgen van startende Moneybird gebruikers vaak de vraag of we kunnen helpen met de inrichting van de boekhouding in Moneybird of dat ze bij ons langs kunnen komen. Wij kunnen je niet direct helpen met het inrichten van je boekhouding. We maken ook geen wijzigingen of boekingen in je administratie.
We kunnen je uiteraard wel informatie geven over de werking van Moneybird. Aangezien Moneybird een volledig online programma is, geven we onze ondersteuning ook digitaal. We helpen je uiteraard graag verder bij je vragen over Moneybird, daar bieden we de volgende mogelijkheden voor:
In de kennisbank op onze website vind je veel informatie over de verschillende onderdelen van Moneybird.
Op YouTube kun je video's bekijken waarin we onderdelen van Moneybird toelichten.
We organiseren livesessies waarin we de ene keer een rondleiding geven door Moneybird en de andere keer een specifieker onderwerp behandelen.
Als je een vraag hebt, kun je altijd een bericht sturen via de helpwidget rechtsonderaan de pagina in je account. Je krijgt dan binnen een werkdag reactie van ons.
Als je iemand zoekt die je kan helpen bij het daadwerkelijk inrichten en/of invoeren van je boekhouding, dan kun je contact opnemen met een adviseur. Via onze website kun je zoeken naar adviseurs (boekhouders, fiaccountants, administratiekantoren) die ervaring met Moneybird hebben.