Als je via de koppeling met Ponto teveel en dus dubbele transacties hebt toegevoegd, kunnen de transacties niet direct verwijderd worden. Let op: verwijder alleen transacties als je zeker weet dat deze niet bij je boekhouding horen.
Als je via de koppeling met Ponto per ongeluk dubbele transacties hebt toegevoegd, kunnen deze niet direct één voor één verwijderd worden. Let op: verwijder alleen transacties waarvan je zeker weet dat ze niet bij je boekhouding horen.
Je kunt hiervoor de volgende stappen volgen:
Stop de koppeling met Ponto
Ga naar
Instellingen > Bank.Klik op de betreffende bankrekening.
Klik bovenaan op 'Ontkoppel'.
Verwijder de toegevoegde transacties
Ga naar het tabblad 'Bank'.
Klik bij één van de transacties op het gele bolletje om het volledige afschrift te openen.
Klik bovenaan op het 'prullenbak-icoontje' om het afschrift te verwijderen. Alle transacties uit dat afschrift worden verwijderd.
Maak de koppeling opnieuw
Ga opnieuw naar
Instellingen > Banken klik op de rekening.Koppel Ponto weer aan Moneybird.
Geef aan of je oude transacties opnieuw wilt toevoegen en vanaf welke datum je deze wilt toevoegen.
Tip: Controleer altijd je boekhouding voordat je transacties verwijdert, zodat er geen belangrijke gegevens verloren gaan.