Naar de hoofdinhoud

Dubbele transacties toegevoegd via de koppeling Ponto

Heb je dubbele transacties in Moneybird na het koppelen van Ponto? Zo verwijder je ze veilig.

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Als je via de koppeling met Ponto per ongeluk dubbele transacties hebt toegevoegd, kunnen deze niet direct één voor één verwijderd worden. Wel per afschrift. Let op: verwijder alleen transacties waarvan je zeker weet dat ze niet bij je boekhouding horen.

Je kunt hiervoor de volgende stappen volgen:

  1. Stop de koppeling met Ponto

    • Ga naar Instellingen > Bank.

    • Klik op de betreffende bankrekening.

    • Klik bovenaan op 'Ontkoppel'.

  2. Verwijder de toegevoegde transacties

    • Ga naar het tabblad 'Bank'.

    • Klik bij één van de transacties op het gele bolletje om het volledige afschrift te openen.

    • Klik bovenaan op het 'prullenbak-icoontje' om het afschrift te verwijderen. Alle transacties uit dat afschrift worden verwijderd.

  3. Maak de koppeling opnieuw

    • Ga opnieuw naar Instellingen > Bank en klik op de rekening.

    • Koppel Ponto weer aan Moneybird.

    • Geef aan of je oude transacties opnieuw wilt toevoegen en vanaf welke datum je deze wilt toevoegen.

Tip: Controleer altijd je boekhouding voordat je transacties verwijdert, zodat er geen belangrijke gegevens verloren gaan.

Was dit een antwoord op uw vraag?